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Póliticas de compra

**Política de Aquisição** Esta política estabelece diretrizes específicas para a aquisição dos nossos produtos, venda somente para cnpj ativo, o pedido mínimo deve ser de R$ 499,99 reais, produtos com preço abaixo de R$ 30 reais deve escolher no mínimo 7 itens por produto, para pedidos a acima de R$ 1000 reais o frete é grátis em Vitória, Vila Velha e regiões próximas.

**Entrega de Produtos em Demais Estados:** A responsabilidade pelo transporte é transferida ao comprador assim que a mercadoria é entregue ao transportador. A expedição ocorre dentro de dois dias úteis após a confirmação do pedido.

*Política de Garantia e Trocas** Nosso compromisso é fornecer a você uma experiência de compra satisfatória e confiável. Com isso em mente, desenvolvemos uma política de garantia e trocas que visam assegurar a qualidade dos produtos adquiridos e garantir sua satisfação.

**Defeito no Produto Recebido** Caso você identifique qualquer tipo de defeito de fabricação em um produto adquirido conosco, você terá direito a solicitar a troca ou a devolução dentro de um período de 90 (noventa) dias corridos após a entrega. Para verificar o defeito, solicitamos que nos envie fotos do produto, além do número do pedido realizado. Nossa equipe analisará as fotografias e, se o defeito for monitorado, iniciaremos o procedimento de troca sem qualquer custo adicional para você.

**Responsabilidade de Reparo** É importante ressaltar que, caso o defeito tenha sido ocasionado por problemas na utilização ou uso indevido do produto, a responsabilidade pelo reparo será integralmente do comprador.

**Troca e Devolução de Produtos** Para garantir um processo eficiente de troca ou devolução, solicitamos que os produtos atendam aos seguintes critérios: 1. **Estado do Produto**: O produto não deve apresentar sinais de uso, manchas, sujeira, suor ou desgaste excessivo. Ele deve ser devolvido na mesma condição em que foi recebido. 2. **Embalagem**: A embalagem segue a mesma condição do estado do produto.

**Condições para Pedidos do Catálogo Exclusivo** Para compras no nosso catálogo exclusivo somente com o crontrato de exclusividade ativo, retire suas dúvidas com nosso time jurídico ou um dos nosso atendentes.

**Conformidade Legal e Ética** A aderência a todas as leis e regulamentações aplicáveis é obrigatória, assim como a observância de práticas comerciais éticas.

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